DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー 2025年2月号 特集「従業員体験 働きがいを実感できる環境づくり」

作品概要

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｜特集｜
従業員体験
働きがいを実感できる環境づくり


●職場の「ユーザー体験」を磨いて定着を促す
従業員が辞めていく企業は
何を間違えているのか
ハーバード・ビジネス・スクール 准教授　イーサン・バーンスタイン
クレイトン・クリステンセン・インスティテュート 共同創設者　マイケル B.ホーン
リワイアード・グループ CEO　ボブ・モエスタ


●フィードバックを実行につなげる７つのステップ
従業員の声を
組織にうまく反映させる方法
テキサス大学オースティン校 マコームズスクール・オブ・ビジネス 教授　イーサン・バリス
テキサス大学オースティン校 ピープルリサーチサイエンティスト　ベンジャミン・トーマス
マイクロソフト シニアアナリスト　ケタキ・ソディ
マイクロソフト ピープルアナリティクス 責任者　ドーン・クリングホッファー


●従業員体験を捉え直すアプローチ
仕事の満足度を高めるために
プロダクトデザインの発想を応用する
南カリフォルニア大学 マーシャルスクール・オブ・ビジネス 准教授　エリック・アニシッチ
11fold 共同創業者兼CEO　ダート・リンズリー


●[インタビュー] 心の新陳代謝を促す機会を設けられるか
花王は「現状不満足」の人材が
力を発揮できる組織を目指す
花王 代表取締役 社長執行役員　長谷部佳宏


｜HBR翻訳論文｜


【職場環境】
●社会的つながりをいかに築くか
「職場の孤独」の治療法
ライフ・アット・ワーク研究所 創設者　コンスタンス・ヌーナン・ハドリー
カンタベリー大学 ビジネススクール 副学部長　サラ L.ライト


【AIと機械学習】
●期待外れの体験を提供していないか
AIの力で顧客が望む
パーソナライゼーションを実現する
ボストン コンサルティング グループ マネージングディレクター
マーク・エイブラハム
ハーバード・ビジネス・スクール 上級講師
デイビッド C.エデルマン


【戦略】
●戦略の柔軟性だけでなく一貫性も追求する
アジリティの罠をいかに回避するか
長江商学院 教授　廖 建文
ハーバード・ビジネス・スクール 教授　フェン・チュウ


【職場の健康と安全】
●事故や瑕疵を防ぐためだけではない
安全性への投資を業績向上につなげる
5つのプロセス
ライス大学 ジョーンズ経営大学院 教授　ビカス・ミッタル
ライス大学 ジョーンズ経営大学院 准教授　アレッサンドロ・ピアザ
南フロリダ大学 ムマ・カレッジ・オブ・ビジネス 助教授　ソナム・シン


【従業員満足】
●高成長を誇るBコープ企業のCEOが語る
従業員こそビジネスの要
ネイチャースイート 社長兼CEO
ロドルフォ・スピールマン


｜Idea Watch｜
●起業家は科学者のように考えよ
『ハーバード・ビジネス・レビュー』／編


｜EI[Emotional Intelligence]｜
●自分では気づいていない「特権」を
周囲のために活かす
ニューヨーク大学　スターンスクール・オブ・ビジネス 特任教授　ドリー・チュー


｜Life's Work｜
法律家
ケタンジ・ブラウン・ジャクソン